NTTドコモのiPhoneをSIMロックしたいけれど、やり方が分からないとか、上手くできない、質問したけれどメール来ない、などトラブルを抱えている人は少なくありません。
ここでは、ドコモのiPhoneのSIMロック解除をする方法に加え、できない理由や確認方法についてまとめています。
目次
ドコモでSIMロック解除できるiPhoneとは？
ドコモで対応しているSIMロック解除の条件は、いくつかあります。
NTTドコモショップで一括払いで購入したiPhoneについては、以下の条件は適用されず、購入した即日でもSIMロック解除をする事が可能です。
分割払いは購入日101日以降～
ドコモショップでiPhoneを購入し、分割払いにした場合には、購入日から101日以上が経過していれば、SIMロック解除をすることができます。
100日以内の場合には、ドコモショップに持ち込んでもSIMロック解除はできませんし、ドコモのWebからでも不可能です。
利用料金の滞納がないこと
ドコモのサービスを利用していて、その利用料金を滞納している場合には、SIMロック解除はできません。
この場合、まず滞納している未納分を完済した上でのSIMロック解除となります。
中古iPhoneや解約済みのiPhoneでもOK
NTTドコモでは、2019年2月より、ネットオークションなどで購入した中古のiPhone、およびドコモのサービスを解約してからすでに101日以上が経過しているiPhoneについても、SIMロック解除ができるようになりました。
以前ではSIMロック解除ができないと言われたスマホ端末についても、2019年2月からルール変更になっているため、ドコモショップに持ち込めば対応してもらうことができます。
過去にSIMロック解除の実績があってもOK
既に別のスマホでSIMロック解除をした経験があり、今回はiPhoneの買い替えに伴って再びSIMロック解除をしたいという時でも、ドコモは対応してくれます。
この場合、前回に行ったSIMロック解除日から100日が経過していることが条件となります。
ドコモiPhoneをSIMロックする際の注意点
ドコモのiPhoneをSIMロックする際には、いくつかの注意点があります。
これを知らないと後から後悔することになるかもしれないので、最初にきちんと理解して、納得した上でSIMロック解除をする事が必要です。
端末サポートは解除料が発生
ドコモでiPhoneを購入し、毎月の利用料金がディスカウントされる端末サポートを利用している人は、SIMロック解除をする事によって端末サポートはその時点で解除という扱いになります。
SIMロック解除をするタイミングによっては、解除料が発生することになりますが、その場合には解除料も支払うことがSIMロック解除の条件となります。
また、端末サポートによる利用料金からのディスカウントも、SIMロック解除のタイミングで打ち切りとなります。
Apple Care+の保証が対象外
iPhone のSIMロック解除をすると、Apple Care+の保証が対象外という扱いになってしまいます。
これは、SIMロック解除がiPhoneのカスタマイズとみなされてしまうためで、せっかく料金を支払って加入している人でも、対象外となってしまうので注意しましょう。
端末購入日を確認しよう
分割払いでiPhoneを購入している人は、購入日から101日以上が経過していないと、SIMロック解除をすることができません。
具体的な端末購入日は、契約してから6か月以内ならMy Docomoで確認できます。
もしもMy Docomoで確認できなければ、iPhoneから151にダイヤルして購入日を確認すると良いでしょう。
ドコモのiPhoneでSIMロック解除をする手順
ドコモのiPhoneでは、SIMロック解除の手続きには、パソコンからMy Docomoにアクセスするやり方と、ドコモショップに来店する方法、そして電話で依頼する方法とがあります。
手順やかかる時間を考えると、最も面倒でなくサッと解除できる方法は、自宅のパソコンを使う方法ではないでしょうか。
ここでは、パソコンのMy DocomoからSIMロック解除をする手順をご紹介します。
ステップ1：パソコンからMy Docomoへログイン
SIMロック解除の手続きは、iPhoneのドコモアプリからではできません。
必ず、パソコンのMy Docomoからログインをしてください。
ログインした後、サービス一覧メニューの中からSIMロック解除を選択します。
ステップ2：IMEIを入力
IMEIとは、すべてのiPhoneに記載されているシリアル番号のようなものです。
分からなければ、iPhoneを使って確認することができます。確認方法は2通りあります。
1つ目は、iPhoneからダイヤル「*#06#」を押すと、IMEIが表示されるという方法。
2つ目は、iPhoneの設定画面からIMEIを確認するという方法です。
ステップ3：ドコモからメールが届く
手続きが完了すると、ドコモからメールが届きます。
どのメールアドレスでメールを受け取りたいかという点は、SIMロック解除の手続きの際に指定することができます。
メール来ないという時には、別のメールアドレスへ送ってもらう設定にしているかもしれません。
別のメールアドレスを確認してみてください。
SIMロック解除にかかる手数料は？
ドコモのiPhoneをSIMロック解除すると、どの方法で解除の手続きをしたかによって、かかる手数料は異なります。
My Docomoなら無料
ドコモのiPhoneを自宅のパソコンからSIMロック解除をする際には、手数料は無料です。
そして、無料でSIMロック解除できるのは、この方法だけとなります。
基本的にはWebを使っての手続きなので、24時間いつでも手続きができますし、店舗やクローズの時や、電話のカスタマーサービスが混み合っている時でも、スムーズに手続きができるという魅力があります。
ドコモショップはデメリットが多い
ドコモショップにiPhoneを持ち込んでSIMロック解除をする場合には、手数料は3,000円(税込)かかります。
自宅のパソコンから手続きをすれば無料ですから、そう考えるとコスト面ではもったいない感が否めません。
さらに、ドコモショップは全国どこでも大混雑していることが多く、番号札をとって待たなければいけません。
手数料も払って時間もかかるという点で、ドコモショップでのSIMロック解除はあまりおすすめではありません。
ドコモのカスタマーサービスでも手数料アリ
iPhoneから151とダイヤルすればつながるドコモのカスタマーサービスでも、SIMロック解除の手続きができます。
カスタマーサービスだと無料だとイメージする人は多いのですが、SIMロック解除については手数料が3,000円(税込)かかるので注意しましょう。
また、カスタマーサービスは24時間営業ではありません。
午前9：00~午後8：00までの営業となっているため、この時間内に電話をする必要があります。
ドコモのiPhoneは自宅のパソコンからSIMロック解除すれば無料
ドコモのiPhoneをSIMロック解除する方法はいくつかあります。
その中でも、手数料がかからず無料で対応でき、しかも待ち時間などがなくて24時間いつでもSIMロック解除ができる方法なら、パソコンのMy Docomoからアクセスする方法が一押しです。
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