ドコモ

エキサイトモバイルからドコモへ乗り換え!その手順と注意すべきことは?

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エキサイトモバイルは、大手インターネットプロバイダー「BBエキサイト」が運営する格安SIMです。

最近、格安SIMは、ドコモなどの大手キャリアと比べると毎月の支払いが安いことから、注目を集めています。

しかし実際にエキサイトモバイルを使用してみたけど、思っていたサービスと違ったなど、エキサイトモバイルにしたことを後悔している人もいるのではないでしょうか。

そのような失敗から、やはり大手キャリアに戻りたいとなり、格安SIMのエキサイトモバイルから大手キャリアのドコモへ乗り換えをしようと決断をするのです。

エキサイトモバイルからドコモに乗り換える手順は?

エキサイトモバイル

エキサイトモバイルからドコモに乗り換えをする場合は、まずは転出先のエキサイトモバイルでMNP予約番号を取得し、そして転入先のドコモに申し込みをする必要があります。

手順に従って手続きをすれば、シンプルな手続きなので、簡単に手続きをすることが出来るでしょう。

MNP予約番号とは?

まずは転出先のエキサイトモバイルでMNP予約番号を取得する必要があります。

このMNP予約番号は、今エキサイトモバイルで使用している電話番号を、転入先のドコモでも使うことを可能にするサービスです。

また、MNP予約番号には発行から15日間という有効期限があるため、再発行の手間を防ぐためにも、MNP予約番号を取得したら早めにドコモで転入の手続きをしましょう。

またエキサイトモバイルでは、MNP予約番号を取得するための手数料として3,300円(税込)がかかるので、忘れないようにしましょう。

「マイページ」でMNP予約番号を取得しよう

エキサイトモバイルでは「マイページ」で、MNP予約番号を取得することが出来ます。

マイページのメニューに「MNP転出手続き」があるので、そこから申請をしましょう。

MNP予約番号は、マイページで申請をしてからだいたい4日から7日で事前に登録していたメールアドレスに送られます。

この届いたMNP予約番号を使って、転入先のドコモでMNP転入手続きを行います。

ドコモに申し込み

エキサイトモバイルで取得したMNP予約番号を使い、ドコモでMNP転入の手続きを行います。

ドコモの場合、MNP予約番号の有効期限は10日なので注意しましょう。

ドコモで転入手続きを行う方法として、ドコモショップなどの店頭で行う方法と、オンライン上で手続きを行うドコモオンラインショップがあります。

ドコモショップで申し込みをする場合は、MNP予約番号と本人確認書類、キャッシュカードもしくはクレジットカードなどが必要になります。

また日にちや時間などによっては、待ち時間が長かったりするので、事前にどの時間帯が比較的空いているかを考え、その時間に合わせていくと良いでしょう。

また、ドコモオンラインショップで手続きをする場合は、オンライン上にMNP予約番号や本人確認書類、支払い方法など、そして料金プランや機種名などを登録します。

手順にしたがって行えば全く難しいことはないので、安心して手続きが出来ます。

自分に合った手続き方法でドコモMNP転入の申し込みをしましょう。

商品到着後にすること

ドコモで転入の申し込みをした後は、商品が届くのを待つのみです。

商品が届くまでに最短で10日ほどかかります。

商品が届いたら、ドコモオンラインショップから開通の手続きを行いましょう。

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ドコモへの転入手続きが完了と同時に、エキサイトモバイルは自動的に解約となります。

ドコモオンラインショップと店頭での手続きを比較

転入先のドコモでは、オンライン上で手続きをすることが出来る「ドコモオンラインショップ」があります。

ドコモオンラインショップでは、MNP転入の申し込みもすることが可能です。

ドコモショップなどの店頭で手続きをするか、もしくはオンライン上のドコモオンラインショップで手続きをするか、どちらが自分に適しているかを考えてから、手続き場所を決めると良いでしょう。

事務手数料は?

ドコモショップなどの店頭で転入の手続きを行うと3,300円(税込)の手数料が発生します。

しかしドコモオンラインショップで手続きを行う場合はその手数料は無料なので非常にお得です。

待ち時間は?

ドコモショップなどの店頭で手続きを行う場合は、まずショップまで行く必要があること、そして日にちや時間によっては長い待ち時間があることに注意しましょう。

1時間以上も待つということもあるようです。

時間に余裕のある人や、オンラインで手続きをするのが苦手な人にはドコモショップでの手続きが向いているかもしれませんが、ドコモオンラインショップでは、24時間好きな時間に好きな場所で転入の手続きをすることが出来るので、非常に利便性に優れていると言えるのではないでしょうか。

カスタマーサービスは?

ドコモショップなど店頭でて手続きをする場合には、スタッフがサポートをしてくれるのですが、ドコモオンラインショップはすべて自分で手続きをする必要があります。

やはり、オンライン上での手続きを自分でやるのは不安だと思う人もいるでしょう。

しかし、ドコモオンラインショップでは、電話やチャットサポートもあるので、安心してオンラインで手続きをすることが出来るのです。

MNP転出・転入の手続きでの注意点

エキサイトモバイルを転出し、ドコモに転入をする乗り換えの手続きでは、いくつかの注意点を事前に知っておく必要があります。

注意点を知ることで、後悔のない乗り換えをすることができ、そしてすべての手続きがスムーズにいくのです。

契約更新月に注意

解約に伴って違約金が発生することがありますが、更新月や最低利用期間以降であれば違約金なしでMNP乗り換えをすることが出来ます。

エキサイトモバイルからドコモへ乗り換えをする時に、いつのタイミングで乗り換えをしたら良いかを確認しましょう。

アプリなどは引き継がれない

エキサイトモバイルからドコモに乗り換えをする時は、エキサイトモバイルが解約となるので今まで利用をしていたエキサイトモバイルのアプリは解約と同時に使用出来なくなります。

解約した後に、使えないとショックを受けないように、事前に準備をしましょう。

エキサイトモバイルの更新月に注意

エキサイトモバイル

エキサイトモバイルでは、転出に伴う解約をする時に、違約金がかかる可能性があります。

それは、エキサイトモバイルで「最低利用期間」を設けているからです。

違約金を払わずに乗り換えを考えている人は、いつが違約金なしで解約をすることが出来るか、事前に確認をしましょう。

違約金とは?

エキサイトモバイルで契約をしたときに「最低利用期間」が設定されることがあります。

その最低利用期間内に解約をした場合は、違約金が発生します。

ですので、最低利用間内に解約やMNP転出といった契約違反へ支払うお金という意味合いがあるのです。

エキサイトモバイルの最低利用期間

エキサイトモバイルでは音声通話SIM契約のみ、最低利用期間が設けられています。

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最低利用期間は契約をした翌月を1か月目と数え、そこから12か月間となります。

最低利用期間以内に解約やMNP転出をした場合は、違約金として10,450円(税込)が発生してしまうのです。

最低利用期間が過ぎた後は、いつでも解約したりMNP転出をしても違約金はかかりません。

乗り換えは簡単!

エキサイトモバイルからドコモへ乗り換えをするのは、決して難しい手続きではありません。

手順に従って手続きを進めていくことによって、簡単に乗り換えをすることが出来ます。

自分に合った手続き方法と良いタイミングを見つけ、エキサイトモバイルからドコモにストレスフリーにMNP乗り換えをしましょう。

【公式】ドコモオンラインショップ

【公式】ahamo

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